Konsequent einbeziehen
Wenn Projekte erfolgreich arbeiten, stellt sich
früher oder später die Frage, ob man das
Projekt verbreiten will. Wenn ja, muss das
Projekt strukturiert, skaliert und für einen
Transfer aufbereitet werden. Schnell merkt
man, dass eine Skalierung gerade für die
Freiwilligen eine einschneidende Verände-
rung ist. Dabei gibt es einfache Tipps, diesen
Prozess gut vorzubereiten und zu begleiten.
Grundsätzlich unterscheide ich zwei verschiedene Vorgehensweisen,
ein Projekt zu initiieren, von denen die spätere Beteiligung Freiwilli-
ger im Rahmen eines Skalierungsprozesses stark abhängig ist:
Die strukturelle Projektinitiierung
Die strukturelle Projektinitiierung wird meistens von großen Trägern
der Freien Wohlfahrtspflege und ähnlichen Verbänden genutzt, die
oftmals bereits über ein Qualitätsmanagementsystem verfügen und
dort Standards und Prozesse definiert haben.
In Form eines Baukastensystems werden einzelne Module wie
Kundenmanagement, Freiwilligenmanagement, Abrechnungs
organisation und Außenwerbung zu einem neuen Projekt zusam-
mengesetzt. Die einzelnen Bausteine sind für sich in den meisten
Fällen bereits genau beschrieben und ausgearbeitet und oftmals
auch schon in anderen Projekten erprobt.
Das Team im
Skalierungsprozess
